Hafiz Arrahman

Home » All post

Operasi Layanan & Pengelolaan Layanan Bisnis

Pengantar Operasi layanan adalah fase di dalam manajemen layanan yang bertanggung jawab untuk aktivitas bisnis. Jika layanan tidak dimanfa...

"Internet of things" (IoT) menjadi topik pembicaraan yang semakin berkembang baik di tempat kerja maupun di masyarakat luas. In...

Cloud computing mungkin masih terdengar asing bagi sebagian orang, namun jika diberikan langsung contohnya seperti google drive, drop box,...

System Development Life Cycle (SDLC) adalah rangkaian enam fase utama untuk menciptakan sistem perangkat keras saja, hanya sistem perangkat...

Desain Layanan http://bankingfrontiers.com/banking-professionals-need-use-service-design-thinking-win-customers/ Service Des...

Service Strategy https://gustianhd.files.wordpress.com/2016/04/gr000001.gif Inti dari ITIL Service Lifecycle adalah Service Strateg...

Untuk mengetahui apa yang dimaksud dengan Manajemen Pelayanan, hal utama yang kita perlu tahu yaitu, apa pengertian dari Manajemen dan apa ...